FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Mangler du svar på et spørgsmål? Her kan du læse de ​​oftest stillede spørgsmål. Du kan også ringe eller skrive til os på 71996393 eller info@livegps.dk

Image

FAQ

Hvis dine spørgsmål ikke besvares her, er du velkommen til at kontakte vores supportteam på info@livegps.dk.

Hvis du mangler info om vores produkter og ydelser, kan du læse mere her:

Trackeren monteres hos os på typisk 2-5 min. enten via OBD (computerstikket i bilen) eller via ledningsnettet. Ønsker du selv at montere trackeren er dette ligeledes muligt. 3-trins vejleding følger med og montering er klaret på få minutter. De fleste af vores løsninger er “plug&play” løsninger.

Trackeren er som udgangspunkt ikke synlig. Vi skjuler trackeren så den er gemt. Du vil altid vide, hvor den er monteret og placeret (gælder kun flådestyring).

Ja, trackeren fungerer i hele verdenen, dog skal du være opmærksom på at kørsel uden for EU vil blive faktureret særskilt (dataforbruget) – Kører du ofte ud af EU bedes du kontakte os for en permanent løsning.

Ja, du styrer selv hvor trackeren skal sidde. Vi har ingen begrænsninger. Du kan altid ændre navnet i vores flådestyringssystem.

Trackeren har indbygget et opladeligt batteri. Som udgangspunkt bruges bilens strøm (minimalt) som sørger for altid at holde trackeren opladet. Ved strømafbrydelse/framontering benyttes det indbyggede batteri og en alarm udløses i form af mail eller sms til dig.

Vores løsning er en 100% køreklar løsning. Alt er inkluderet i den månedlige pris. Du betaler ikke ekstra for SIM eller data (Kørsel uden for EU faktureres dog særskilt).

Kørsel i Danmark og hele EU vil altid være gratis. Kører du uden for EU koster det typisk 10-12 kr. om dagen (alt afhængig af hvor meget der køres). Har du megen kørsel uden for EU kan du få en særlig datapakke (fast pris) – Kontakt os for nærmere info.

Du kan dele dit login (gratis) eller benytte dig af den udvidede login funktion, som giver dig mulighed for at oprette flere logins under samme flåde. (tillægsfunktion)

Trackeren sender data mellem 1-10 sekunder i DK. I EU og resten af verden sender vores GPS trackere hvert 30-60. sek.

Data gemmes på vores servere som standard i 12 mdr. Ønsker du en længere opbevaringstid kan dette tilkøbes. Du kan altid gemme data lokalt undervejs. Manuelt eller pr. automatik.

Som udgangspunkt kan du kun leje trackeren hos LiveGPS. Men hvis der er tale om en større ordre er der mulighed for også at købe trackerne. Kontakt os nærmere herom.

Fandt du ikke hvad du ledte efter?

Kontakt os venligst ved at indsende formularen.

Altid tilsluttet - 24/7

Ønsker du særlige funktioner eller integration til andre systemer, kan vi skræddersye løsningen efter dine behov. Kontakte os og hør nærmere.

Map Image

Your fleet, our expertise

Kontakt os